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Fehlende Transaktionen auf meinem Konto

Warum manche Transaktionen noch nicht auftauchen, wo du deine Transaktionen in der Vermögenswert-Ansicht findest und was du prüfen solltest.

Verfasst von Pierre-Luc Schaming

Die erste Synchronisierung des Kontos liegt noch nicht lange zurück

💡 Wenn du ein Konto gerade erst synchronisiert hast, kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis die Transaktionen angezeigt werden.

Wo finde ich meine Transaktionen?

Jedes synchronisierte Konto hat jetzt auf seiner Detailseite einen Tab Transaktionen : Öffne das Konto unter Portfoliound geh dann in den Tab Transaktionen. Der Link Im Budget ansehen bringt dich zur entsprechenden Buchung in deinem Budget.

Zur Orientierung in der Vermögenswert-Ansicht siehe Die Vermögenswert-Ansicht entdecken.

Der Anbieter liefert die Transaktionen noch nicht

Finary nutzt mehrere Anbieter, um die Daten deiner Konten abzurufen, und die Transaktionen sind noch nicht bei allen verfügbar. Aktuell werden Transaktionen für Institute abgerufen, die über Powens und Plaidsynchronisiert werden, sowie für Verträge von Finary Life.

Bei den übrigen Quellen – zum Beispiel Privatbanken, die über Flanks synchronisiert werden, oder Finarys eigenen Integrationen – werden die Transaktionen noch nicht geliefert.

💡 Gut zu wissen : Wir weiten die Transaktionen schrittweise auf weitere Anbieter aus. Das Team informiert über die unterstützten Quellen, sobald das möglich ist.

Eine bestimmte Transaktion fehlt

Du hast eine Bank über Powenssynchronisiert, aber eine bestimmte Transaktion taucht nicht auf?

Prüfe die Uhrzeit der letzten Synchronisierung. Im Schnitt aktualisieren Banken die Transaktionen einmal pro Werktag: Die Transaktionen vom Montag siehst du am Dienstag, die vom Samstag am Montagnachmittag.

Wenn die Transaktion älter ist und immer noch nicht auftaucht, wende dich über den Chat unten rechts an unser Team – wir melden uns so schnell wie möglich.

Prüfe außerdem, ob die zu deinen Transaktionen passenden Kategorien ausgewählt sind. Sonst werden sie nicht angezeigt.

Hat dies deine Frage beantwortet?