Pour souscrire à Finary Life, quatre familles de documents sont demandées :
Votre identité
Votre domicile
Vos coordonnées bancaires (RIB)
Un justificatif d'origine des fonds — toujours requis, quel que soit le montant.
💡 Astuce : vous pouvez tout envoyer en une fois depuis l'app, dans la section « Souscription Finary Life ». Les documents flous, coupés ou expirés seront refusés — prenez le temps de vérifier avant d'envoyer.
📎 Format des fichiers : tous les documents doivent être au format PDF, PNG ou JPG, et peser moins de 5 Mo chacun. Si votre fichier dépasse cette limite, vous pouvez le compresser via un outil en ligne.
Justificatif d'identité
Un seul document parmi :
Carte nationale d'identité (recto + verso)
Passeport en cours de validité
Titre de séjour français en cours de validité
⚠️ Le permis de conduire n'est pas accepté par Generali pour la souscription Finary Life.
Justificatif de domicile
Un seul document, daté de moins de 3 mois, parmi :
✅ Facture de gaz, électricité, eau, ou attestation du fournisseur d'énergie
✅ Facture de téléphone fixe ou internet (box)
✅ Quittance de loyer tamponnée et signée par votre bailleur ou agence
❌ Documents qui seront refusés :
Facture de téléphone mobile
Attestation d'assurance habitation
Avis de taxe foncière
Avis d'imposition
Cas particuliers
Hébergement par un tiers
Si vous êtes hébergé par un tiers et que vous n'avez pas de justificatif de domicile à votre nom, il faudra nous transmettre 1 document PDF regroupant ces 3 éléments (sur 3 pages maximum) :
justificatif de domicile de l'hébergeant (cf. liste détaillée ci-dessus)
justificatif d'identité (recto verso) de l'hébergeant (cf. liste détaillée ci-dessus)
attestation d'hébergement (vous pouvez utiliser le modèle fourni par service-public.fr)
Vous êtes militaire
Si vous militaire, nous vous invitons à transmettre une attestation d'hébergement transmise par les services de l'armée.
Vous résidez à l'étranger (résidence fiscale étrangère)
En complément du justificatif de domicile, un justificatif de résidence fiscale est attendu parmi :
notification ou avis d'imposition émis par une administration fiscale étrangère,
attestation de résidence fiscale délivrée par un organisme public du pays dont vous êtes résident(e),
certificat d'inscription consulaire (inscription possible ici).
Relevé d'identité bancaire (RIB)
Le RIB doit être un document officiel avec l'en-tête de votre banque, au format PDF.
❌ Les captures d'écran de votre application bancaire ne sont pas acceptées par Generali.
Cas Trade Republic et néobanques sans RIB officiel
Certaines banques, telles que Trade Republic, ne permettent pas de télécharger un RIB officiel depuis leur interface. Dans ce cas, veuillez déposer un relevé de compte bancaire. Celui-ci permettra à Generali d'identifier :
les informations de votre compte
votre nom comme titulaire du compte
les coordonnées bancaires et adresse de la banque
ℹ️ Vous pouvez télécharger ce document depuis l'application Trade Republic en vous rendant sur Profil > Relevés > Relevé de compte.
Justificatif d'origine des fonds
C'est la partie qui pose le plus de questions.
Un justificatif d'origine des fonds fait partie des pièces nécessaires à la constitution de votre dossier de souscription Finary Life. Il est demandé à tous les souscripteurs, quel que soit le montant versé.
Suivez les 2 étapes ci-dessous dans l'ordre : d'abord les règles que tout document doit respecter, puis le document à fournir selon l'origine de votre argent.
Étape 1 — Les 3 règles d'or
Quel que soit le document que vous envoyez, il doit respecter ces trois règles, sinon Generali le rejettera :
Règle | Détail |
1. À votre nom | Le justificatif doit mentionner clairement vos nom et prénom. Pas celui du conjoint, pas celui de la société. |
2. Daté de moins d'1 an | Si l'origine est plus ancienne (ex. vente immobilière de 2023 pour un versement 2026), il faut requalifier l'origine — typiquement avec des relevés montrant où l'argent a été conservé entretemps. |
3. Couvre le montant affecté à cette origine | Chaque justificatif doit montrer un montant au moins égal à la somme que vous avez affectée à cette origine dans la fenêtre « Origine des fonds placés ». Si vous cochez plusieurs origines, chacune doit avoir son propre justificatif couvrant sa part. |
🔁 Cas fréquent — traçabilité bancaire : si les fonds que vous versez transitent par un compte bancaire différent du compte qui sera prélevé pour la prime, joignez aussi le ou les relevés montrant le passage des fonds d'un compte à l'autre. Sans ça, Generali ne peut pas tracer l'origine.
Étape 2 — Quel document selon mon origine ?
Lors de la souscription, l'app ouvre la fenêtre « Origine des fonds placés ». Vous y cochez une ou plusieurs origines parmi les 17 proposées, puis vous répartissez le montant total de l'opération entre celles que vous avez cochées.
💡 Comment se calcule le montant à répartir ? Total = 1er versement + somme de vos versements programmés sur 12 mois. Exemple : 1er versement 30 000 € + versements programmés 250 €/mois × 12 = 33 000 € à répartir. L'app affiche en bas « Il vous reste X € à répartir » — le bouton Continuer s'active uniquement quand vous avez tout réparti.
⚠️ Une origine cochée = un justificatif à fournir. Si vous cochez par exemple « Revenus de l'activité » pour 20 000 € et « Héritage » pour 13 000 €, vous devrez envoyer deux justificatifs distincts, chacun couvrant le montant que vous avez affecté à cette origine.
💼 Revenus
Origine sélectionnée dans l'app | Document à fournir (un seul suffit, sauf mention contraire) |
Revenus d'activité |
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Revenus fonciers |
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Prime / indemnités |
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Rente | Dernier avis d'imposition |
💰 Épargne
Origine sélectionnée dans l'app | Document à fournir (un seul suffit, sauf mention contraire) |
Épargne (livret, PEL, CAT, DAT, compte courant) |
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Épargne salariale et d'entreprise | Avis de sortie / rachat du plan d'épargne entreprise (PEE, PERCO…) |
Capital de contrats (rachat, terme, bénéfice) | Lettre de la compagnie d'assurance sur papier à en-tête, avec le montant versé (assurance-vie, contrat de capitalisation…) |
🏛️ Héritage et donation
Origine sélectionnée dans l'app | Document à fournir (un seul suffit, sauf mention contraire) |
Héritage |
|
Donation |
|
🏠 Cession d'actifs
Origine sélectionnée dans l'app | Document à fournir (un seul suffit, sauf mention contraire) |
Cession d'actifs immobiliers |
|
Cession d'actifs mobiliers |
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Cession d'actifs professionnels |
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Cession d'œuvres d'art | Attestation du vendeur avec prix de cession ou certificat de vente + CERFA 2091 ou 2092 visé par le fisc (sauf si taxes payées par le professionnel) |
Cession d'actifs — autres | Tout justificatif permettant de faire le lien entre le versement et l'origine des fonds (acte, attestation, relevé…). Un champ « précision » est obligatoire dans l'app pour décrire la nature exacte de la cession. |
📈 Dividendes et compte courant d'associé
Origine sélectionnée dans l'app | Document à fournir (un seul suffit, sauf mention contraire) |
Dividendes |
|
Remboursement de compte courant d'associé |
|
🎲 Gains aux jeux
Origine sélectionnée dans l'app | Document à fournir (un seul suffit, sauf mention contraire) |
Gains aux jeux |
|
❓ Votre situation ne rentre dans aucune des origines proposées ? Choisissez « Cession d'actifs — autres » et utilisez le champ « précision » pour décrire votre cas (prêt, indemnité de divorce, fonds venant de l'étranger…). Envoyez ensuite tout document permettant de faire le lien entre le versement et l'origine des fonds. En cas de doute, écrivez-nous dans le chat.
Questions fréquentes
Combien de temps pour la validation de mes documents?
Une fois vos documents envoyés, nos équipes les vérifient rapidement : la plupart des documents sont vérifiés en moins de 1 jour ouvré. Vous recevez automatiquement un email dès qu'un document est à corriger.
Mon argent vient d'une vente immobilière de 2022, je verse en 2026, que faire?
L'origine est trop ancienne (> 1 an). Il faut requalifier l'origine : envoyez l'acte notarié de 2022 + les relevés du compte sur lequel les fonds ont été conservés depuis, pour prouver qu'ils n'ont pas été dépensés ou ré-investis.
Mes fonds sont sur un compte différent de celui qui sera prélevé, est-ce un problème?
Non, mais il faut joindre les relevés intermédiaires montrant le passage des fonds, pour la traçabilité bancaire.
Mon RIB est sur l'app de ma banque, je peux faire un screenshot?
Non. Generali demande un PDF officiel avec en-tête de la banque. Toutes les banques en ligne (BoursoBank, Fortuneo, Revolut, N26…) en proposent un dans l'espace client. Exception : Trade Republic — un relevé de compte suffit.
Je verse un petit montant, dois-je quand même envoyer un justificatif d'origine?
Oui. Le justificatif d'origine des fonds fait partie des pièces nécessaires pour tous les souscripteurs, sans exception de montant.
J'ai plusieurs sources de fonds, que dois-je envoyer?
Dans la fenêtre « Origine des fonds placés », cochez toutes les origines concernées et répartissez le montant total entre elles. Puis envoyez un justificatif distinct par origine cochée, chacun couvrant le montant que vous lui avez affecté. Par exemple : 20 000 € « Revenus de l'activité » + 13 000 € « Héritage » → fiche de paie/avis d'imposition couvrant 20 000 € et attestation du notaire couvrant 13 000 €.
Mon document a été refusé, pourquoi?
Vous êtes toujours informé(e) lorsqu'un document est refusé :
Refus automatique : vous recevez un email listant, pour chaque document concerné, le motif précis du refus. Pensez à vérifier votre boîte mail (et le dossier « promotions » ou « spam » au besoin).
Refus après vérification manuelle par nos équipes : nous vous contactons directement pour vous expliquer le motif et la marche à suivre.
Les causes les plus fréquentes de refus sont :
Les données du document : nom et prénom incorrects ou peu lisibles, document flou ou coupé, date de plus d'1 an, montant insuffisant.
La nature du document : il se peut qu'il ne soit pas accepté pour l'origine de fonds que vous avez sélectionnée. Reportez-vous au tableau ci-dessus pour voir quels documents sont admis pour votre origine.
En cas de doute, contactez-nous via le chat.
Comment renvoyer un document corrigé?
Pas besoin de recommencer votre demande. Retournez simplement dans l'app Finary, sur votre demande en cours (souscription ou versement) : les documents refusés y apparaissent, et il vous suffit de les renvoyer directement sur cette même demande.
Si vous ne retrouvez pas l'écran de renvoi, écrivez-nous via le chat.
