Après avoir validé et signé votre dossier sur Finary, il est normal de se demander pourquoi votre contrat Finary Life n’est pas immédiatement accessible.
Voici les étapes et délais à prévoir avant l’ouverture de votre contrat.
1. Traitement par Generali
Une fois que votre dossier est complètement validé et signé, il est transmis à Generali pour traitement. Cette étape est essentielle, car c’est Generali qui se charge de la validation finale et de l’ouverture effective de votre contrat.
Ce processus prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés.
2. Accès à votre contrat et documents
Dès que Generali a validé votre dossier, vous pourrez accéder à votre contrat ainsi qu’à tous vos documents directement dans votre espace personnel Generali.
Vous recevrez une notification de leur part pour vous confirmer l’ouverture ainsi que pour vous transmette les codes d’accès à l’interface de gestion.
3. Synchronisation avec Finary
Une fois votre contrat activé par Generali, il sera automatiquement synchronisé sur Finary. Vous pourrez alors suivre vos investissements et profiter pleinement des fonctionnalités de Finary Life.
Pourquoi cela prend-il quelques jours ?
Le processus d’ouverture implique plusieurs vérifications de la part de Finary et de Generali pour garantir la conformité de votre contrat.
Bien que cette étape puisse sembler longue, elle est cruciale pour assurer une gestion optimale de vos fonds.
Besoin d’aide ou de suivi ?
Si vous avez des questions concernant l’état de votre dossier ou si vous pensez que le délai est anormalement long, n’hésitez pas à contacter notre équipe via le chat ou par e-mail à [email protected].
Nous sommes là pour vous accompagner et vous tenir informé.