Voici la marche à suivre afin de connecter votre compte Fortuneo si vous voyez le message ci-dessous :
Une action est requise pour exécuter cette opération : Veuillez réaliser l'authentification forte depuis votre navigateur.
Ce message indique qu'une action est demandée par LCL pour permettre de récupérer certains comptes :
Cela signifie que LCL vous demande de vous rendre sur votre espace client depuis un navigateur (pas l'application). Deux options :
soit la banque fera une demande d'authentification forte
soit il suffira de parcourir vos différents comptes sur votre espace client.
La connexion sera mise à jour dans la prochaine synchronisation prévue pour vos comptes. Cela prendra donc 24h maximum.