Voici la marche à suivre afin de connecter votre compte Crédit Agricole si vous voyez le message d’erreur ci-dessous :
Une action est nécessaire pour synchroniser cette connexion : Il s’agit de votre première visite : quelques réglages sont nécessaires avant que vous puissiez accéder à votre espace personnel. Nous vous souhaitons une agréable visite. En accédant à votre espace personnel, vous reconnaissez avoir pris connaissance et acceptez les Conditions Générales d’Utilisation du site accessibles ici.
Connectez-vous ensuite sur le site Crédit Agricole (cela ne fonctionnera pas sur l'application) et cliquez sur votre nom en haut à droite et "vos autres comptes".
Sélectionnez un compte (dans la partie droite).
Vous serez redirigé vers Me connecter pour la première fois ou Accédez à vos comptes
Cliquez sur Commencer.
Si vous avez plusieurs "autres comptes" (par exemple professionnels et particuliers), faites bien le tour des comptes pour vérifier sur chacun d'eux. Vous pourrez ensuite refaire la connexion sur Finary.
ℹ️ En fonction de votre espace client, le lien sera pour afficher cette validation sera un des suivants (la partie "ca-<région>" varie selon votre caisse régionale, par exemple "ca-paris" pour le Crédit Agricole Ile-de-France) :
Le Crédit Agricole vous demandera, lors de la 1re synchronisation et tous les 180 jours, une authentification forte.
Si vous voyez le message vous demandant de faire une action sur votre application bancaire, mais que rien n'apparaît sur celle-ci, suivez les instructions ci-dessous :
Désinstaller l'application MaBanque
Réinstaller l'application MaBanque
Réessayer l'authentification depuis Finary