💡 Votre mot de passe Generali est envoyé par courrier à votre adresse postale.
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Réinitialiser vos codes d’accès
Si votre espace client a déjà été créé, vous devez être en possession de deux informations essentielles :
Votre login (identifiant reçu par email)
Votre numéro de contrat
Voici la marche à suivre pour générer un nouveau mot de passe :
Rendez-vous sur www.acces-clients.com
Cliquez sur “Accès client” en haut à droite de la page
Sélectionnez ensuite “Renouveler vos codes d’accès”
Renseignez votre login et votre numéro de contrat
Suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe
⚠️ Nous n'avons pas connaissance de votre mot de passe, celui-ci est strictement confidentiel.
Vous ne connaissez pas votre login ou votre numéro de contrat ?
Prenez contact avec notre support afin que nous puissions vous accompagner à obtenir vos identifiants pour accéder à votre espace client.