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¿Qué pasa con mis criptomonedas en caso de hackeo o quiebra?

Dónde se custodian tus criptomonedas, qué cubre Finary y qué pasa si un proveedor quiebra.

Escrito por Raji

¿Dónde se custodian mis criptomonedas?

Finary custodia tus criptomonedas por tu cuenta, con la tecnología de nuestro proveedor Dfns. Están inscritas a tu nombre en nuestros registros y se mantienen separadas de los criptoactivos propios de Finary, también on-chain.

Para ejecutar tus órdenes, tus criptomonedas pueden quedar temporalmente en manos de nuestros brókeres autorizados, que actúan como subcustodios, y a través de ellos en plataformas de intercambio.

Si utilizas el staking o el lending, tus criptomonedas se confían a nuestro socio Bitstamp Europe, regulado en Luxemburgo (ver más abajo).

¿Qué pasa en caso de hackeo?

Finary sigue siendo responsable de la custodia de tus criptomonedas, también cuando se apoya en proveedores. Si tus criptomonedas no pueden devolverse tras un hecho imputable a Finary, Finary te indemniza hasta su valor de mercado en el momento de la pérdida, tal como establece el reglamento europeo MiCA.

Esta responsabilidad no se aplica cuando la pérdida se debe a:

  • tu parte: credenciales o dispositivo comprometidos, error de dirección o de red al hacer un retiro;

  • un fallo de la propia blockchain.

🔐 Para proteger tu cuenta, usa una contraseña única, activa la autenticación de doble factor y no compartas nunca tus códigos. Comprueba siempre la dirección y la red antes de un retiro: un retiro realizado es irreversible.

¿Qué pasa si Finary o un proveedor quiebra?

Tus criptomonedas te pertenecen y se custodian por separado de los activos de Finary y de sus proveedores. Si uno de ellos quiebra, no pueden usarse para pagar a sus acreedores y se te devuelven. La única excepción es el lending (ver más abajo).

¿Están mis criptomonedas cubiertas por un seguro?

No. Ninguna póliza de seguro cubre los criptoactivos de los clientes, y no están cubiertos por el fondo de garantía de depósitos francés (Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution). En caso de pérdida imputable a Finary, es Finary quien te indemniza, con sus propios recursos (ver arriba: «¿Qué pasa en caso de hackeo?»). Como exige el reglamento MiCA, Finary mantiene en todo momento un nivel mínimo de fondos propios.

¿Y para el staking y el lending?

Estos servicios no están sujetos al reglamento MiCA, aunque los preste una entidad regulada, y no cuentan con ninguna garantía.

  • Staking: tus criptomonedas siguen siendo de tu propiedad, pero pueden perderse en caso de penalización de la red o de un fallo del protocolo.

  • Lending: tus criptomonedas se prestan a un socio y le pertenecen durante el préstamo. Si este socio o sus prestatarios incumplen, puedes perder todo o parte de ellas.

Para saber más, consulta ¿Qué es el yield (staking/lending)?.

El detalle de estas reglas figura en nuestras Condiciones generales Crypto.

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